Chính sách đổi trả hoàn tiền | Bếp Thiên Anh

Bếp Thiên Anh xây dựng chính sách đổi trả hoàn tiền trong vòng 07 ngày để gia tăng chất lượng phục vụ cũng như sự hài lòng của mỗi khách hàng khi trải nghiệm mua sắm tại Bếp Thiên Anh. Chúng tôi mong muốn hỗ trợ hết mình đến với các bạn.

Dù lý do đến từ bạn hay đến từ sản phẩm của Bếp Thiên Anh thì Chúng tôi cũng có chính sách đổi trả hoàn tiền dành cho bạn. Dưới đây là chính sách chi tiết.

ĐIỀU KIỆN CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
  • - Các sản phẩm đổi trả sẽ được Bếp Thiên Anh kiểm tra chất lượng. Sau khi đạt và đáp ứng đủ điều kiện đổi trả, Bếp Thiên Anh sẽ tiến hành thanh toán cho Quý khách theo hình thức nêu trên.
  • - Sản phẩm gửi về phải đáp ứng đầy đủ điều kiện đổi trả nêu trên, nếu thiết thì Quý khách phải chịu những khoản phí bắt buộc.
  • - Sản phẩm đổi trả gửi về cho Bếp Thiên Anh không quá 07 ngày đối với trường hợp lỗi do nhà sản xuất và không quá 03 ngày đối với trường hợp bạn không hài lòng về sản phẩm. Thời gian tính ngược từ thời điểm Bếp Thiên Anh nhận được sản phẩm gửi về từ bạn trừ cho thời điểm Chúng tôi giao hàng thành công cho bạn. Lưu ý: nếu đổi trả vì bạn không hài lòng sản phẩm thì bạn vui lòng cho Bếp Thiên Anh biết lý do vì sao nhé (màu sắc, hàng không giống giới thiệu, cảm giác không hợp ...) để Bếp Thiên Anh có thông tin phản hồi bạn và rút kinh nghiệm nhé. 
  • - Tên người đổi trả hàng phải trùng khớp với tên người đặt mua sản phẩm.
  • - Nếu thời gian đổi trả vượt quá thời gian quy định nêu trên thì rất tiếc là Bếp Thiên Anh sẽ không chấp nhận và sẽ gửi lại đơn hàng cho bạn.
  • - Trường hợp hàng gửi về không đạt chất lượng (sứt mẻ, móp, trầy xước ...) thì rất tiếc Bếp Thiên Anh sẽ gửi lại đơn hàng này cho bạn với trường hợp đổi trả do không hài lòng về sản phẩm mà không phải do lỗi của Nhà sản xuất. Bếp Thiên Anh sẽ hỗ trợ kiểm tra sản phẩm trước khi nhận, do đó, để tránh trường hợp đáng tiếc xảy ra, bạn hãy tránh điều này nhé.
THÔNG TIN KHÁC VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
  • - Sự hài lòng của bạn về sản phẩm chính là sự thành công của Bếp Thiên Anh. Với trường hợp sản phẩm bị lỗi, bạn vui lòng cung cấp thông tin cho Chúng tôi sớm, Chúng tôi rất sẵn lòng phục vụ bạn
  • - Khi bạn thắc mắc về các vấn đề và tình trạng liên quan đến hoàn tiền thì bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
    • Trụ sở chính: 20/50/11 TX24, phường Thạnh Xuân, quận 12, Tp.HCM
    • Hotline: 0982 107 708
    • Email: bepthienanh@gmail.com

Phụ kiện tủ dưới Omero Hafele 549.20.840 


Chính sách dịch vụ Bếp Thiên Anh

Qùa tặng với khách hàng mới

Sale Off 50% với phụ kiện tủ bếp

Showroom Bếp Thiên Anh

Feedback khách hàng

Khuyến mãi đang áp dụng

Bếp từ Bosch 2 Vùng Nấu PPI82560MS

Bếp từ Bosch 2 Vùng Nấu PPI82560MS

Cám ơn Quý khách đã ghé thăm Bếp Thiên Anh. Nếu trong quá trình xem thông tin sản phẩm / dịch vụ có bất kỳ điều gì thắc mắc, Quý khách có thể liên hệ Hotline bên dưới để được tư vấn miễn phí

Phụ kiện tủ dưới Omero Hafele 549.20.840

Hoặc Quý khách có thể để lại bất kỳ yêu cầu nào kể cả về giá, bằng cách click vào ô bên dưới. Chúng tôi sẽ gọi lại để giải đáp thắc mắc cho Quý khách trong vòng 05 phút.

Phụ kiện tủ dưới Omero Hafele 549.20.840

Cám ơn Quý khách đã tin tưởng Bếp Thiên Anh! Rất mong sớm gặp lại Quý khách!


Tin tức liên quan

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành | Bếp Thiên Anh

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành | Bếp Thiên Anh

1006 Lượt xem

Với mong muốn mang lại chính sách dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Bếp Thiên Anh đã xây dựng chính sách bảo hành điện tử để Quý khách hàng có thể liên hệ mọi lúc, mọi nơi khi trong tay chỉ cần có chiếc điện thoại. Dưới đây là bài Hướng dẫn kích hoạt bảo hành.
Chính sách giao hàng 03 đúng | Bếp Thiên Anh

Chính sách giao hàng 03 đúng | Bếp Thiên Anh

1196 Lượt xem

Với tâm huyết mang lại dịch vụ cao cấp phục vụ Quý khách hàng, Bếp Thiên Anh đã áp dụng hệ thống quản lý CRM (Customer Relationship Management) để quản lý quan hệ khách hàng nhằm quản lý các hoạt động tương tác, chăm sóc khách hàng, đảm bảo tuyệt đối giao hàng đúng giờ, giao hàng đúng sản phẩm và giao hàng đúng những gì mà chúng tôi đã cam kết trong quá trình bán hàng, tư vấn, khuyến mãi. Hãy cùng xem chi tiết Chính sách giao hàng 03 đúng của Bếp Thiên Anh. 
Hướng dẫn mua hàng online | Bếp Thiên Anh

Hướng dẫn mua hàng online | Bếp Thiên Anh

889 Lượt xem

Hướng dẫn đặt mua sản phẩm online trên website của Bếp Thiên Anh
Chính sách bảo hành điện tử | Bếp Thiên Anh

Chính sách bảo hành điện tử | Bếp Thiên Anh

643 Lượt xem

Bếp Thiên Anh là một trong số ít các đơn vị bếp cung cấp dịch vụ bảo hành điện tử. Quý khách hàng có thể ngồi tại nhà cũng có thể kích hoạt bảo hành và/hoặc yêu cầu sửa chữa bảo hành và/hoặc tra cứu thời gian bảo hành. Với chính sách bảo hành điện tử, Bếp Thiên Anh cam kết mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Quý khách hàng 
Chính sách vận chuyển lắp đặt | Bếp Thiên Anh

Chính sách vận chuyển lắp đặt | Bếp Thiên Anh

558 Lượt xem

Việc vận chuyển, lắp đặt, giao hàng mặc dù chi phí chiếm rất nhỏ trong chi phí đơn hàng nhưng nếu không được quy định rõ ràng, cụ thể sẽ gây nhiều cảm giác khó chịu cho Quý khách hàng. Bếp Thiên Anh thấu hiểu được cảm xúc của Quý khách hàng khi phải trả một khoản phí không được thông báo trước nên đã xây dựng chính sách vận chuyển lắp đặt rất rất chi tiết để Quý khách hàng hiểu rõ và đồng hành cùng Bếp Thiên Anh
Chính sách bảo mật thông tin | Bếp Thiên Anh

Chính sách bảo mật thông tin | Bếp Thiên Anh

617 Lượt xem

Bếp Thiên Anh xin trân trọng gửi lời cám ơn sâu sắc đến Quý khách đã luôn tin cậy và sử dụng sản phẩm do Chúng tôi cung cấp. Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách Bếp Thiên Anh thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng. Chính sách bảo mật cũng giải thích các bước để Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng. Cuối cùng, chính sách bảo mật giải thích quyền lựa chọn của khách hàng về việc tiếp nhận, thu thập và sử dụng thông tin của mình.

Bình luận
  • Đánh giá của bạn
Đã thêm vào giỏ hàng